A Princelux preza pela transparência e pelo compromisso com seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários. Nesse contexto, instituiu a presente Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), com o objetivo de estabelecer diretrizes claras sobre a coleta, armazenamento, acesso, uso, compartilhamento e proteção dos dados pessoais tratados por meio do site https://princelux.com.br e demais canais de comunicação.
Esta política tem como finalidade esclarecer aos usuários quais dados são coletados, os motivos da coleta e como o titular poderá gerenciar, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
1. Dados Coletados
A Princelux coleta dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários ao utilizarem o site, entrarem em contato por formulários, e-mail, WhatsApp ou outros canais disponibilizados.
O tratamento dos dados ocorre mediante o consentimento do titular, nos termos da legislação vigente.
1.1 Dados pessoais que poderão ser coletados
Os dados coletados podem incluir, mas não se limitam a:
(a) Nome completo;
(b) Razão social e CNPJ, quando aplicável;
(c) Telefone e e-mail;
(d) Cargo ou função na empresa;
(e) Informações fornecidas em formulários de contato ou orçamento;
(f) Dados de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, páginas acessadas e origem do acesso.
A Princelux não solicita dados pessoais sensíveis, conforme definidos pela LGPD, e orienta que tais informações não sejam enviadas por nenhum meio.
1.2 Finalidade da coleta de dados
Os dados pessoais são coletados para as seguintes finalidades:
(a) Identificação e contato com o usuário;
(b) Atendimento a solicitações, dúvidas e orçamentos;
(c) Fornecimento de informações sobre produtos e serviços;
(d) Melhoria da experiência de navegação no site;
(e) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
(f) Envio de comunicações institucionais ou comerciais, quando autorizado.
2. Uso das Informações e Dados Pessoais
As informações fornecidas são de responsabilidade exclusiva do usuário. A Princelux poderá, a seu critério, solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do usuário e prevenir fraudes.
A Princelux não se responsabiliza por danos decorrentes do fornecimento de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas pelo usuário.
Os dados pessoais serão utilizados exclusivamente para os fins descritos nesta Política, sempre respeitando os princípios da necessidade, finalidade e segurança.
2.1 Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer momento, solicitar:
(a) Confirmação da existência de tratamento de dados;
(b) Acesso aos seus dados pessoais;
(c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
(d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
(e) Portabilidade dos dados, observadas as normas da autoridade nacional;
(f) Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
(g) Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
(h) Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nesta hipótese legal.
As solicitações poderão ser realizadas por meio do canal de contato informado ao final desta Política.
3. Proteção dos Dados Pessoais
A Princelux adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Os dados são armazenados em ambiente seguro e acessados apenas por pessoas autorizadas, comprometidas com a confidencialidade das informações.
Caso o usuário identifique ou suspeite de qualquer incidente de segurança envolvendo seus dados pessoais, deverá entrar em contato imediatamente com a Princelux pelos canais oficiais.
4. Compartilhamento de Dados
A Princelux poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para:
Funcionamento do site e dos serviços contratados (ex.: hospedagem, e-mail, formulários);
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Proteção dos direitos da Princelux em demandas administrativas ou judiciais.
Os terceiros envolvidos deverão observar padrões adequados de segurança e confidencialidade no tratamento dos dados.
O site da Princelux pode conter links para sites de terceiros. Esta Política não se aplica a esses sites, sendo responsabilidade do usuário consultar as respectivas políticas de privacidade.
5. Considerações Finais
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender obrigações legais, contratuais, fiscais e regulatórias.
Ao utilizar o site princelux.com.br, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.
Qualquer solicitação relacionada a dados pessoais, incluindo acesso, correção, exclusão ou revogação de consentimento, poderá ser realizada por meio do e-mail:
Política de Privacidade – Princelux
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